양말은 개월수로 되어있는데 애기 발사이즈가 13센티고 19개월이면 12~24 개월 선택하면 되는건가요? 그리고 신발 사이즈는 평소 발볼 넓고 140 정도 신었는데 멀 선택해야 할런지요?!~~^^

운영자 답변> 안녕하세요 고객님.

문의주신 사이즈 중 신발사이즈는

6 -> 발길이 135mm 로 표기되어 있으며,

양말사이즈는

12-24 mos -> 발길이 135-143mm 로 표기되어 있습니다.

조견표는 참고사항으로 상품에 따라 오차범위가 발생되실 수 있으며

이로 인한 무상환불처리는 어려우니 이 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

이상품사이즈가몇인건가요

운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

불편을 드리게 되어 진심으로 죄송스럽습니다.

해당 문제건에 대해서는 확인하여 기술팀 쪽으로 내용 전달해두었으나

카터스와 오시코시 라인이 ip를 빈번하게 차단하여

저희쪽에서 바로 재고를 반영할 수 없어 업체에게 별도 요청을 하고 있기 때문에

수정까지는 2-3일 정도가 소요될 것으로 예상됩니다.

이용에 불편을 드리게 되어 다시 한번 죄송스러우며

주문하신 날로부터 3일까지는 추가배송비 없이 추가주문이 가능하오니

우선 다른 주문서를 진행해주시고 수정 후 추가주문을 이용해주시는 방법으로

진행을 부탁드리겠습니다~

감사합니다.

언제쯤 올까요

운영자 답변> 안녕하세요 고객님.

6일 주문건의 경우, 현재 저희 미국 물류센터측으로 상품 이동중인 것으로 확인되며

트래킹 조회상 정확한 도착날짜가 업데이트되지 않아 수취일에 대한 답변은 어려운 점 양해부탁드립니다.

평균배송일인 주문일로부터 평일기준 15-20일 가량 예상 부탁드리며,

현재 세일기간으로 인한 물량증가로 인해 안내드린 평균 배송일보다

조금 더 지연이 발생되실 수도 있는 점 양해부탁드립니다.

미국 물류센터측 도착되는대로 검수 후 빠른 출고진행 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

사이즈 16이요

운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

16 사이즈의 조견표상 허리 27" (인치)로 표기되어 있는 것으로 확인됩니다.

치마 길이는 기재되어 있지 않습니다.

조견표는 참고사항으로 상품에 따라 오차범위가 발생될 수 있으며

이로 인한 무상환불처리는 어려우니 이 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

치마 길이와 허리가 얼마인지요?

운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

해당 상품의 조견표를 확인해보았을 때 치마 길이는 제공되어 있지 않습니다.

허리 사이즈 표는 첨부해드린 이미지를 참고 부탁드리겠습니다~

다만 조견표는 참고사항으로 상품에 따라 오차범위가 발생될 수 있으며

이로 인한 무상환불처리는 어려우니 이 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

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