이 래쉬가드가 처음보다 8400원정도 인상되엇다고 연락받앗어요. 그래서 더 입금하는대신에 다른 상품2가지를 뺐는데 (관세때문)
그 두 상품합이 12600 원이면 그 차액은 어찌처리되는지 문의드려요.

운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

카드건으로 진행해주셨기 때문에 상품가에서 인상분 8400원을 차감한

4200원을 카드 부분취소 처리해드리겠습니다~

부분취소 내역은 5-7일 이후 카드사에서 확인 가능합니다.^^

감사합니다.

이거 장바구니에담고 mineral blue sharks 로 색상변경해도되나요? 결제후 전화로만 변경이 가능한지 문의드려요.

운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

결제완료 단계에서 유선상 연락이나 카톡 메시지 주시면

확인하여 변경 처리해드리겠습니다~

감사합니다.

공홈에 제품번호 #380679
Graphic slub-knit poket tee for boys 연보라티 선택하고싶어 문의드렸는대요
다시 링크좀 걸어주세요. 아꺼올려주신거 클릭도 검색도 안돼요 ㅠㅜ

운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

상품코드 PROD391478085 컬러 Skate All Day 가 말씀하신 상품 맞는지 확인 부탁드려요~

검색창에 코드로 검색해주시면 됩니다~

감사합니다.

공홈에 제품번호 #380679
Graphic slub-knit poket tee for boys 연보라티 선택하고싶은데 여기 제품 올라온게없어요. 그럴때는 어찌해야하나요

운영자 답변> 안녕하세요 고객님.

문의주신 상품의 경우 아래 상품링크에서 확인가능하시니 참고부탁드립니다.

http://www.ohmyny.co.kr/shop/ProdDetail.php?ProdKind=PROD&ProdInc=391478085

다른 문의사항 있으시다면 게시판에 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

공홈에서 메쉬베스킷볼 반바지
블루사이즈있던데 옵션으로 블루는 안되나요?

운영자 답변> 안녕하세요 고객님.

저희 사이트에 등록되어 있지 않은 색상명으로 구매를 희망하실 경우

현재 등록되어있는 색상으로 일단 주문서를 넣어주신 후, 바로 유선으로 색상변경 요청해주시면

요청해주신 색상으로 변경하여 구매진행 가능합니다.

다른 문의사항 있으시다면 게시판에 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

그래도 문의해봐주시면안되나요... 포니 색상이다르면 아예 다른 상품이나 다름 없는간데 서비자 입장에서 뽑기 하는것도 아니고 내가 받을 싱품이 무엇인지 모르고 구매하는건 좀 아니라고 생각합니다

운영자 답변> 안녕하세요 고객님.

해외사이트들의 경우 별도의 웨어하우스에서 상품들이 출고되고 있으며

사이트 상담원은 실 상품에 대한 자세한 내용에 대해서 알지못하는 편입니다.

하여 거의 대부분 저희쪽에서 상품에 대한 문의시 원하는 답변을 받지 못하고 있습니다.

아니라면 해당상품 주문해주신다면 국내로 출고되기 이전,

저희 미국물류센터에 입고시에 입고된 상품 사진을 발송드릴 수는 있습니다.

허나 로고 색상변경건의 경우 무상반품사유로는 진행되지 않기 때문에

주문하신 상품의 수취를 희망하지 않으실경우 유상반품으로만 진행되시는 점을 고려해주셔서 신중한 구매진행 부탁드립니다.

다른 문의사항 있으시다면 게시판에 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

바이올렛 그레이 공홈가니 11-12사이즈 가능한데
여기선 옵션에 없어요. 사이즈좀 추가해주세요

운영자 답변> 안녕하세요 고객님

문의하신 상품 해외사이트 확인시,

11-12 사이즈는 현재는 주문이 불가능한 예약상품이므로,

이후 주문이 가능하실때 주문해주셔야 합니다. 이점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

205mm인거맞죠?
맞다면 구매진행해주세요..

운영자 답변> 안녕하세요 고객님

아디다스 사이즈 조견표상 01.5 -> 발길이 200mm 로 표기되어 있습니다.

조견표는 참고사항으로 상품에 따라 오차범위가 발생되실 수 있으며

이로 인한 무상환불처리는 어려우니 이 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.