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답 변
문의일자
naver_19600545
사이즈 문의요
답변있음
평소 105입는데 라지 사이즈 구입하면 될까요?
운영자 답변>고객님
보통 M -> 100 L -> 105-110 정도 안내가 되고 있으며
디자인 소재 체형에 따라 편차있습니다
20231209
wawa
기모
답변있음
안에 기모일까요?
운영자 답변> 네 고객님
기모로 보여지고 있으나
100% 정확하지는 않아 저희도 상품을 실제 보고 있지는 못해
해외사이트 이미지로 확대해보았을때에
안감 얇은 기모처리가 되어있는 부분으로 보여집니다
20231206
wawa
기모
답변있음
안에가 기모인가요?
운영자 답변> 고객님
기모인 경우 보통 플리스라는 소재가 기재가 되어있는데
따로 기재가 안되어있는 부분으로 보아
기모가 아닌것같긴 하오나
저희도 상품을 실제 보고 있지는 못해서
정확한 제품 내부 소재 까지 확인이 어려운 점 양해바라며
기모가 아닌 확률이 조금 더 높아보이긴 합니다 ㅜㅜ
20231204
naver_33941521
사이즈문의
답변있음
20231116
jinhy9080
카드 취소 ㅇ처리 ㅈ 언제 되나요
답변있음
카드 취소 ㅇ처리 ㅈ 언제 되나요
운영자 답변>고객님
카드취소는 어제날짜로
3만원차감 후 66900원취소 해드렸습니다
20231011
jinhy9080
이 제품만 취소해주세요
답변있음
이 제품만 취소해주세요 입금 빨리 부탁 드려요
운영자 답변> 고객님
해당 상품가액에서 반품비용 3만원 차감 후
나머지 금액66,900원만 카드부분취소 처리가 되는 건이며
고객님 결제하신 수단에 따라 취소환불이 되는 부분이므로
계좌입금이 아닌 카드부분취소처리건 입니다
참고바랍니다
감사합니다
20231010
jinhy9080
주문 취소 비용에 대한 고지 내용도 없는데 너무하신거 아닌가요
답변있음
주문 취소 비용에 대한 고지 내용도 없는데 너무하신거 아닌가요
운영자 답변> 네 고객님
미국내안에서 출고전에 반품시에는
미국내 리턴반품비용 3만원이며
국내 수령 후 반품 시에는
무게에 따라 다르지만 최소 57000원 정도 입니다.
20231010
jinhy9080
상품 2개를 주문했는데 이 제품만 취소하면 취소비용이 얼마나 발생할까요?
답변있음
상품 2개를 주문했는데 이 제품만 취소하면 취소비용이 얼마나 발생할까요?
운영자 답변> 고객님
같은 오더로 진행되어서
전체반품할 시에도 3만원 일부제품만 할 시에도 3만원 입니다
20231010
jinhy9080
미국내 배송만 된건데 비용이 3만원 인가요?
답변있음
미국내 배송만 된건데 비용이 3만원 인가요?
운영자 답변>네 고객님
미국내안에서 출고전에 반품시에는
미국내 리턴반품비용 3만원이며
국내 수령 후 반품 시에는
무게에 따라 다르지만 최소 57000원 정도 입니다.
20231010
jinhy9080
주문한 상품 모두 취소해주시고 지불한 금액에서 리턴 수수료 차감해주세요
답변있음
주문한 상품 모두 취소해주시고 지불한 금액에서 리턴 수수료 차감해주세요
그리고 입금은 언제 될까요?
운영자 답변> 고객님
반품 리턴 비용은 3만원 발생됩니다.
결제한 카드건에서 반품비용 3만원 제외 후 처리 도와드려도 괜찮을 지 여쭈어봅니다
20231010
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